Writersplaza

Goed, snelle levering.

snelle levering en netjes verpakt

ik had een dagboek besteld, Ik kreeg wel bericht dat het boek verzonden was maar heb er een week op moeten wachten en nadat ik gebled had kwam het boek snel. Helaas is de verkeerde geleverd. Na een mail van mij hierover is de volgende dag al het goede dagboek geleverd en kon ik de andere kosteloos retour sturen.

Goed assortiment met duidelijke informatie, aansprekende website met leuke tekst. Levering vertraagd door verhuizing, hierover goed geinformeerd. Levering goed verpakt.

In een woord: goed

Goede service en vooral snelle bezorging. Ik had op 4 maart een boek besteld, welke 6 maart aankwam en de verkeerde bleek te zijn - de omschrijving op de website was niet duidelijk. Heb na overleg met jullie op 6 maart de foutieve bestelling geretourneerd en opnieuw een bestelling gedaan. Heb de nieuwe bestelling ontvangen (was wat laat vanwege jullie verhuizing, maar dat was duidelijk gecommuniceerd. Tot zover alles perfect. Heb echter alleen het geld van de eerste bestelling die ik geretourneerd heb op 6 maart nog niet ontvangen. De eerste betaling die nog geretourneerd moeten worden: 24,45 op 4-mrt-2014 en de tweede betaling waarbij ik het juiste boek heb ontvangen: 30,45 op 6-mrt-2014