Solarkopen

Spullen afgehaald, Helaas niet alles op voorraad. Tolgahan adviseerde om ze bij een concurrent te bestellen die ze wel op voorraad had. Hielp mee om de panelen in de bus te tillen en gaf ons ook nog iets te drinken mee voor de terugweg. Top service en vriendelijk geholpen. Hier zouden veel webshops een voorbeeld aan mogen nemen. 👍🏻

Top service, ook via WhatsApp. Beschikbaar voor vragen en uiteindelijk zijn de batterijen snel geleverd. Super!

Op een specifieke dag laten bezorgen, kon heel eenvoudig met één berichtje na de bestelling. Hele goede communicatie en fijn geholpen. En uiteraard goede prijzen.

Goede service, uitstekend geholpen

Panelen zijn prima maar comnunicatie met transportbedrijf niet. Ben de hele dag thuis gebleven, terwijl de tracking aangaf dat de bestelling was verzonden en rond 10 uur zou worden bezorgd. In de middag zou de installateur ze gaan plaatsen. Rond 15.00 waren ze er nog niet en bleek dat ze helenaal niet met de vrachtwagen zijb meegegaan. De installateur moet dus weer terug komen, en wie gaat er voor die kosten opdraaien? Zowel transportbedrijf Dobbe als Solar kopen laten niets meer van zich horen.

Bezorger geeft aan langer wachten vervolgens word het terug gestuurd nog geen briefje in de bus of ophaal punt waar je het kan ophalen en tog heel de dag thuis en niemand gezien bedrijf mail gestuurd gingen contact opnemen met bezorger maar verder niks meer van gehoord lkkr hoor wel dik 300 eu innen en vervolgens afspraak met monteur af zeggen omdat de materialen niet geleverd worden en de beste man mij gewoon meld ja heb jou ingepland