Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Niet gekregen wat ik besteld had. Pakket retour gestuurd en wacht nog steeds op de juiste levering. Ook contact gehad met het Webwinkelkeur, die kunnen ook niets doen omdat de waarde onder de €25.00 is. Het keurmerk zegt dus blijkbaar ook niet veel voor kleine bestellingen en geeft de webshop een vrijbrief. Weg blijven bij Heebra lijkt mij ter voorkoming van frustraties het beste.
Mooie poort frames. Levering ging erg snel en correct
Er word mij al gevraagd om te oordelen, tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Een week geleden besteld, maandag verzonden volgens Heebra. Vrijdagavond mailtje gestuurd wanneer ik mijn verzending mag verwachten. Als antwoord gekregen dat ik even moest horen bij de transport firma. Dit vind ik niet ok, als verkooper zou je zelf even moeten horen met de transportfirma en de klant dan inlichten. Mss kan je als verkooper even wat druk zetten met de transport firma. Dus van daar de 1 ,
Gewoon alles goed.