Is LAY betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Ria
15-7-2024
Bestelling duurde iets langer maar uiteindelijk een mooie bh ontvangen. Dank je wel
Reageer
Antwoord van LAY
Dank u wel Ria, voor uw review! Door omstandigheden heeft het inderdaad iets langer geduurd voor wij de bestelling naar u konden opsturen. Onze excuses hiervoor, en dank voor uw begrip. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn :)
Esther Hermans
15-7-2024
Prima
Reageer
Antwoord van LAY
We zijn blij om dat te horen. Bedankt voor uw review!
Hoe zou je LAY beoordelen?
G.J. Verheij
13-7-2024
Het duurde nogal lang voordat de bestelling in huis was. Ik werd in het begin goed op de hoogte gehouden wat er gaande was. Maar dat de laatste bh, die wel op voorraad bij de leverancier was, nog zo'n 3 weken duurde vond ik wel erg lang!
Reageer
Antwoord van LAY
Bedankt voor uw review! We begrijpen het helemaal, het duurde voor ons ook langer dan wij voor ogen hadden. Contact met leverancier en omstandigheden met afwezigheid i.v.m. ziekte van collega's zorgden hier helaas voor. Dit mag uiteraard geen excuus zijn dat u zo'n lange tijd heeft moeten wachten op uw product. Daarom nemen wij contact met u op voor een speciale kortingscode. Dank u wel voor uw begrip, en we hopen dat we u volgende keer weer van dienst mogen zijn.
Mart
6-7-2024
Het bestelde product was er niet,ondanks dat aangegeven was dat het voorradig was. Wel aanbod andere b.h. niet geaccepteerd. Levering en terugbetaling snel en goed verlopen.
Reageer
Antwoord van LAY
Bedankt voor uw review, Mart. Wij begrijpen uw teleurstelling. Het kan sporadisch voorkomen dat onze website niet geheel constant loopt met onze voorraad, wat in uw geval helaas ook zo was. Dit betreuren wij, en proberen wij altijd zo goed mogelijk te voorkomen. Nogmaals onze excuses hiervoor! Fijn om te horen dat de andere zaken wel goed zijn bevallen :)
anoniem
5-7-2024
mijn maat was niet aanwezig maar werd keurig op de hoogte gehouden.
Reageer
Antwoord van LAY
Goed om te horen dat u een goede ervaring met ons heeft gehad! Bedankt voor uw positieve review!
Liesbeth Buskermolen
28-6-2024
Bestelling was niet op voorraad en duurde 2 weken ,toen kreeg ik hem ook binnen !
Reageer
Antwoord van LAY
Dankjewel Liesbeth voor de oprechte review. Door het wachten op de leverancier heeft het inderdaad wat langer heeft geduurd dan wij liever hadden gezien. Gelukkig dat u daarna de bestelling in goede orde heeft ontvangen. Veel plezier toegewenst!

LAY

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je LAY beoordelen?