Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Helaas geen bericht gehad, dat de plantenbak afgeleverd zou worden. De chauffeur stond aan de deur met een plantenbak van 200x200x60. Moest toen snel improviseren waar de plantenbak even veilig kon staan. Dat is gelukt en de chauffeur heeft meegeholpen de plantenbak in de ondergrondse garage te brengen. Dat was heel fijn.
Voor de levering heb ik een mail ontvangen met een datum dat de plantenbak afgeleverd zou worden. In de mail staat ook dat een half uur vooraf gebeld zou worden dat ze onderweg zijn. Ik vond dit prettig omdat ik daardoor niet thuis hoefde te blijven en na het telefoontje snel naar huis kon komen. Ik heb helaas geen telefoontje gehad en toen ik thuiskwam stond de plantenbak in de voortuin.
Goede levering behalve de levertijd was overschreden
Uitstekend
Alles wordt op beloofde termijn afgevoerd en goed verpakt tegen schade.
Voldoet volledig aan de verwachting. Heel mooi afgewerkt.