Helaas was, niet alleen de doos (zoals vermeld) stuk, maar ook het product. Klantenservice heeft dit prima opgepakt en geld teruggestort!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Froukje
- Bert Veldkamp
Snel en netjes geleverd
Hoe zou je EcoRenu B.V. beoordelen?
- Siamack Ghanimifard
Ik heb online een iPhone gekocht bij EcoReNu. Toen ik hem ontving, ontdekte ik dat ik het verkeerde product had gekocht (ik wilde een iPhone Pro Max, maar kocht per ongeluk een iPhone Pro). Toen ik vroeg of ik de iPhone kon retourneren en mijn geld terug wilde, vroegen ze om een herinvoervergoeding van € 350,-. In het retour-/restitutiebeleid op hun website staat echter dat de klant het recht heeft om een ongewenst artikel binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen te retourneren. Ik ben echt boos over hun onverantwoordelijke en onethische gedrag, ondanks de beloftes op hun website.
- Mirsad Avdagic
Snelle levering...
- FLJ van Rijt
Mooie prijs voor een verder zgan artikel. Het enige wat beter kan is dat mijn bestelling in twee delen, met twee verschillende DHL busjes, een uur uit elkaar werd geleverd...
- Daniels Kevin
Word direct geholpen met probleem