Is Popcards.nl pop-up kaarten, 3D-kaarten & wenskaarten betrouwbaar? Reviews en keurmerk

John Gough

22-6-2026

Delivery is still not received after 3 weeks, no tracking information can be supplied. Missed my wives birthday

Bernd Benikowski
24-6-2026
Reageer
Ine IJdema
23-6-2026
Reageer
Hoe zou je Popcards.nl pop-up kaarten, 3D-kaarten & wenskaarten beoordelen?
John Gough
22-6-2026
Delivery is still not received after 3 weeks, no tracking information can be supplied. Missed my wives birthday
Reageer
Antwoord van Popcards.nl pop-up kaarten, 3D-kaarten & wenskaarten
Beste John, Wat jammer dat u ons op Webwinkelkeur op 22 juni een 1-ster heeft gegeven in uw beoordeling van uw Popcards bestelling. Want die 1 geeft u ons niet omdat wij slechte of lelijke Pop-up kaarten hebben geleverd of u onbeleefd hebben behandeld. Maar omdat u uw Popcards op 6 juni heeft besteld en op 22 juni nog niet heeft ontvangen. Ik heb uw klacht uiteraard meteen uitgezocht. Wij hebben uw bestelling op 8 juni naar uw adres in de plaats Biatorbágy In Hongarije gestuurd. Nu hebben we niet veel ervaring in de bezorging van de post van Nederland naar Hongarije. Maar volgens “de regels” zou de bezorging 5-6 dagen moeten duren. Dus in uw geval duurt dit veel te lang. Wij zijn daar al per mail met u over in correspondentie en gaan daar vast een prettige oplossing voor afspreken. U heeft nog niet mijn mailvraag bevestigd of het door u opgegeven bezorgadres 100% correct is. Als u dat bevestigt, zal ik u nieuwe Popcards sturen. Wij vinden u heel belangrijk en zullen u nooit in de steek laten. Een probleem met onze Popcards proberen wij altijd op te lossen in het belang van onze klanten. Uw slechte beoordeling geeft ons veel reputatieschade en wij hopen dan ook dat u uw beoordeling alsnog wilt herzien, omdat wij in uw geval geen schuld hebben dat uw Popcards nog niet geleverd zijn. Met vriendelijke groeten, Wim Meuzelaar, Popcards.nl Dear John, What a pity that you gave us a 1-star rating on Webwinkelkeur on June 22nd in your review of your Popcards order. For you did not give us that 1 because we delivered bad or ugly Pop-up cards or treated you rudely. But because you ordered your Popcards on June 6th and had not yet received them by June 22nd. Naturally, I looked into your complaint immediately. We sent your order on June 8th to your address in the town of Biatorbágy in Hungary. Now, we do not have much experience with delivering mail from the Netherlands to Hungary. But according to “the rules,” delivery should take 5-6 days. So in your case, this is taking far too long. We are already in correspondence with you about this via email and will certainly agree on a pleasant solution. You have not yet confirmed my email inquiry as to whether the delivery address you provided is 100% correct. If you confirm this, I will send you new Popcards. We value you highly and will never let you down. We always try to resolve any issues with our Popcards in the best interest of our customers. Your negative review causes us significant reputational damage, and we therefore hope that you will reconsider your review, as in your case, we are not to blame for the fact that your Popcards have not yet been delivered. Sincerely, Wim Meuzelaar, Popcards.nl
Wieke Buddeke
22-6-2026
Reageer
Jacoba Meiborg
22-6-2026
Prachtige kaarten, voor allerlei gelegenheden. Verzorgd en persoonlijk! Verschillende mensen hebben mij gevraagd waar deze mooie kaartje vandaan komen.
Reageer
Antwoord van Popcards.nl pop-up kaarten, 3D-kaarten & wenskaarten
Hartelijk dank, Jacoba! Een groter compliment is bijna niet mogelijk!!! ☺
Gerrie Beekman
22-6-2026
Snel binnen en prachtige kaarten
Reageer
Antwoord van Popcards.nl pop-up kaarten, 3D-kaarten & wenskaarten
Hartelijk dank voor je fijne recensie, Gerrie. Graag tot een volgende keer! ☺

Popcards.nl pop-up kaarten, 3D-kaarten & wenskaarten

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Popcards.nl pop-up kaarten, 3D-kaarten & wenskaarten beoordelen?