Is Abitare Interiors betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Jolanda Verwijst

5-10-2026

Ik heb er kussens gekocht op 21 augustus en vandaag 5 september heb ik de bestelling pas compleet. Na ongeveer 20 mails had ik echt het gevoel dat ik aan het lijntje werd gehouden door hun. Ik ervaarde het dat ze niet de waarheid spraken. Eens maar nooit meer.

Monique van den Berg
12-10-2026
Fijne webshop. Contact met klantenservice verloopt ook prima. Zou hier zeker nog eens kopen!
Reageer
Barbara
5-10-2026
Snelle levering Mooie prijs Prachtige spullen
Reageer
Hoe zou je Abitare Interiors beoordelen?
Jolanda Verwijst
5-10-2026
Ik heb er kussens gekocht op 21 augustus en vandaag 5 september heb ik de bestelling pas compleet. Na ongeveer 20 mails had ik echt het gevoel dat ik aan het lijntje werd gehouden door hun. Ik ervaarde het dat ze niet de waarheid spraken. Eens maar nooit meer.
Reageer
Antwoord van Abitare Interiors
Beste Jolanda, Jammer dat je ervoor kiest om de situatie op deze manier in een review weer te geven, omdat hierbij een aantal belangrijke zaken buiten beschouwing wordt gelaten. Allereerst wat betreft de levertijd: in de periode waarin je bestelling is geplaatst, hadden wij onze jaarlijkse bouwvaksluiting. Onze aangepaste openingstijden en de gevolgen hiervan voor bestellingen en levertijden stonden duidelijk op onze website vermeld. Dat deze informatie vooraf niet is gelezen, kunnen wij helaas niet achteraf worden aangerekend. Daarnaast is er uitvoerig contact met je geweest over de kussens. Je hebt op verschillende momenten dezelfde kussens besteld. Zoals meerdere malen is uitgelegd, kunnen bij verschillende productiebatches verschillen in kleur en tint ontstaan. Juist om die reden zijn voor de kussens van Brons specifieke voorwaarden opgenomen. Deze informatie en onze retourvoorwaarden zijn voorafgaand aan de aankoop beschikbaar en worden bij het plaatsen van een bestelling geaccepteerd. Ondanks deze voorwaarden hebben wij zelfs geprobeerd mee te denken en uit coulance een aanvullende oplossing aangeboden. Wij vinden het daarom teleurstellend dat de situatie nu wordt neergezet alsof wij je bewust aan het lijntje hebben gehouden of niet de waarheid zouden hebben gesproken. Dat herkennen wij absoluut niet in het uitgebreide contact dat met je heeft plaatsgevonden. Een negatieve review gebruiken nadat een gewenste oplossing niet wordt toegekend, verandert bovendien niets aan de vooraf gecommuniceerde voorwaarden. Wij begrijpen dat algemene voorwaarden en informatie over sluitingsperiodes niet door iedere klant volledig worden gelezen, maar deze informatie staat er juist om vooraf duidelijkheid te bieden. Wij betreuren dat je de ervaring als negatief hebt ervaren, maar vinden het belangrijk dat ook onze kant van het verhaal en de volledige context bij deze review worden vermeld. Met vriendelijke groet, Abitare Interiors
Hilde Klaassen
8-9-2026
Voor mijn dochter een mooi tafelboek besteld. Ibiza Bohemia. Snel geleverd en een prachtig boek!
Reageer
Monique Kraanen
5-9-2026
Super tevreden
Reageer
Michelle Peters
5-9-2026
Ontzettend mooie vazen!
Reageer

Abitare Interiors

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Abitare Interiors beoordelen?