Clean Tower

Ik heb een zeepdispenser gekocht hier. Op het moment van verkoop werd niet aangegeven dat hij niet meer op voorraad was. Twee dagen na bestelling en betaling krijg je dan te horen dat hij niet meer op voorraad is. Had ik dat geweten, had ik hem waarschijnlijk elders besteld. Nu wacht ik al een week op een bericht wanneer hij dan wel geleverd wordt. Ondanks een aanbieding om daar een bepaalde zeepoplossing bij te leveren als vergoeding vind ik dit niet zoals het hoort. De zeepdispenser is inmiddels ontvangen, maar de toegezegde zeepoplossing is niet meer geleverd. Dat is dan weer jammer.

Fantaschti

Voldoet aan de eisen, is gemaakt van uitstekende materialen. Duidelijke site, plus punt wordt geleverd met een duidelijke handleiding met foto’s. Echt een aanrader..

De website is overzichtelijk en makkelijk in gebruik, waardoor bestellen soepel ging. De levering was snel en alles netjes verpakt. Omdat ik per ongeluk een artikel dubbel had besteld, heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Die reageerde snel en vriendelijk, en het werd snel zonder probleem opgelost. Het teveel betaalde bedrag kreeg ik snel teruggestort. Ik ben erg tevreden over de goede service en heldere communicatie!

Voldoet volledig aan mijn verwachtingen.

Snelle levering, vlotte communicatie bij een ontbrekend onderdeel en de volgende dag al opgelost.Zeer klantgerichte bedrijf.