Is Clean Tower betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Gino
31-3-2025
Het product op zich is inorde, enkel heb ik nooit een melding gekregen wanneer dit zou geleverd worden en of het afgeleverd was.. Ik heb het van de buurman moeten horen dat het geleverd was.
Reageer
Antwoord van Clean Tower
Hoi Gino, Bedankt voor je feedback en fijn om te horen dat het product zelf in orde is. Het spijt ons dat je geen meldingen hebt ontvangen over de levering. We willen graag verduidelijken dat er altijd een trackingmelding via UPS wordt gestuurd naar het bij ons bekende e-mailadres zodra het pakket wordt verzonden, zodat je de zending altijd kunt volgen. Vanaf het moment dat UPS het pakket bij ons ophaalt, hebben wij helaas geen controle meer over het verdere bezorgproces. Gelukkig verloopt het afleveringsproces 9 van de 10 keer goed, maar we begrijpen dat het vervelend is wanneer dit niet het geval is. We zullen blijven zoeken naar manieren om de communicatie rondom leveringen te verbeteren. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag!
J.A.H. Heestermans
31-3-2025
(Beloftes dag later leveren, alles op voorraad, niets van waar). Clean Tower heeft vandaag hoogstpersoonlijk de bestelde goederen gebracht; respect. ik ben nu tevreden klant, en kan de service en toewijding van dit bedrijf aanbevelen.
Reageer
Antwoord van Clean Tower
Dank je wel voor je positieve beoordeling en het delen van je ervaring. Het spijt ons dat de levering niet helemaal volgens plan is verlopen. Het klopt inderdaad dat we tijdelijk 1 borstel niet op voorraad hadden vanwege technische redenen. Gelukkig is deze afgelopen week weer ruim aangevuld en hebben we nu alles op voorraad. Wat betreft de levering: we streven er altijd naar om bestellingen de volgende dag te leveren. We hebben je bestelling dan ook op dezelfde dag verzonden dat je deze hebt geplaatst. Helaas, zoals je aangaf, was er een vertraging door werkzaamheden in je straat, en heeft de UPS-chauffeur het pakket niet correct aangeboden. Dit is uiteraard niet de service die wij beogen, en we begrijpen dat dit voor ongemak heeft gezorgd. Desondanks zijn we ontzettend blij te horen dat je nu tevreden bent met je bestelling en de service. Het was voor ons een genoegen om de bestelde goederen hoogstpersoonlijk bij je te leveren. Je positieve ervaring betekent veel voor ons, en we waarderen je geduld en begrip enorm. Als je in de toekomst nog vragen hebt of iets anders nodig hebt, staan we uiteraard voor je klaar. Bedankt voor je vertrouwen en je aanbeveling!
Hoe zou je Clean Tower beoordelen?
Chris Campforts
30-3-2025
Beoordeling wel maar geen status van levering geen opvolging van bestelling 😤😤
Reageer
Antwoord van Clean Tower
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je geen duidelijke status hebt ontvangen over je levering. Wij sturen altijd een trackingmelding via UPS naar het opgegeven e-mailadres, dus het zou kunnen dat de melding per ongeluk in je spamfolder terecht is gekomen. Om je verder te helpen, zullen we via het opgegeven e-mailadres nogmaals een trackinginformatie sturen, zodat je de status van je bestelling kunt volgen. Als je nog andere vragen hebt, horen we dat graag. We helpen je graag verder!
Jort Westerveld
30-3-2025
Product is snel geleverd. Telefonisch goed van advies voorzien, de service is weliswaar fantastisch. Ik ben tevreden met de werking van de waterborstel. Kwaliteit is top, goed product!
Reageer
Aleksander Nowak
27-3-2025
Ziet er goed uit. Ik heb het gelijk gebruikt en mijn zonnepanelen en wat houtwerk schoongemaakt, resultaat is prima 👍🏻. De gratis meegeleverde waterslang voor tussen de kraan en zeepdispenser is wel een plus punt, kom je ergens anders niet tegen.
Reageer
Sezer
26-3-2025
Goed kwaliteit
Reageer

Clean Tower

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Clean Tower beoordelen?