Maaike Appelhof
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij MediCooler B.V., wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
I am very satisfied with customer service which is truly outstanding. When I informed the company that my delivery had been delayed, I received a response immediately. They investigated the shipment themselves, kept me informed about its status, identified where the delay had occurred, and communicated with the carrier on my behalf. They also offered several fair solutions and even provided helpful advice on how to transport my medication safely while I was waiting for the cooler. Throughout the entire process, I felt that they genuinely cared about resolving the issue.
Een goede aankoop, zeer tevreden!
Grootste minpunt is dat de icepacks de verpakking aan de buitenkant nat maken. Heb bovendien grote twijfel of de 2 icepacks in deze verpakking de medicatie daadwerkelijk 24uur koud houden.