Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Na bestellen een tijd niets gehoord. Na informeren werd verteld dat de producten de week erop weer op voorraad zouden zijn. Die week erop werd mijn bestelling geannuleerd maar het geld heb ik nog steeds niet terug. Inmiddels wacht ik al bijna een maand en krijg geen contact via verschillende wegen.
Ondanks dat mijn bestelde product niet op voorraad bleek te zijn ben ik super vriendelijk en correct te woord gestaan en ben ik naar volle tevredenheid geholpen.
Ik heb de bestelling ontvangen, maar het geld voor de ontbrekende producten is nog steeds niet op mijn rekening bijgeschreven, hoewel er al een week voorbij is en ik een e-mail heb gestuurd (en een antwoord heb gekregen) naar de verkoper. Naar mijn mening is dit geen betrouwbare verkoper.
I am very pleased with this online store.
Ik heb op de ochtend van 6 oktober een bestelling geplaatst en er stond dat het de volgende dag zou arriveren. Nu, op 11 oktober, is er nog steeds geen levering of reactie op mijn vraag. Ze negeren me gewoon.
Goede service en heel snel binnen