Ik heb op 29-05 armbanden besteld voor mijn Apple Watch. Tot op heden nog niks binnen. Het whatsapp nummer wat op de site staat, is ook niet bruikbaar. Klantenservice geraadpleegd, nu inmiddels een antwoord.. pakketje wordt opnieuw opgestuurd, dat is heel fijn. Ik had graag gezien dat ik wat meer op de hoogte gehouden wordt. Vertraging is niet erg, transparantie is fijn. Uiteindelijk is het opgelost en hebben ze opnieuw mijn bestelling gestuurd, deze was wel snel binnen! Overigens heel blij met de bandjes en de screen protector!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Michelle
- Lia Bakker
Bedrijf is erg klantvriendelijk en behulpzaam bij vragen over producten. Kwaliteit van producten is prima 👍
Hoe zou je 10watches.nl beoordelen?
- Karin
Ziet er prachtig uit
- Nettie de Wolf
Zeer tevreden snel geleverd.heel blij mee...
- Luc De Mulder
Rommel
- Mariana Moscal
In het begin had ik een minder prettige ervaring omdat mijn bestelling niet was aangekomen. Nadat ik een reactie op hun website had geplaatst, heeft de winkel heel professioneel gereageerd en de horlogebandjes opnieuw gestuurd. Ik waardeer hun klantenservice en inzet om het probleem op te lossen enorm. Uiteindelijk ben ik erg tevreden met zowel de producten als de service. Bedankt!