Lader besteld, en betaald, op donderdag 11-07-2024 rond 11.00 via de website. Binnen een aantal minuten was de factuur binnen. De website beloofd dat een product besteld voor 16.00 dezelfde dag verzonden wordt. Op 12-07 een mailtje verstuurd om te informeren over de status van de bestelling. Hier kwam geen antwoord op. Een aantal dagen later kreeg ik een mail binnen om een product te beoordelen die ik nog steeds niet binnen had gekregen en verwonderde mijzelf daar nog over. Daarop besloten om even telefonisch contact op te nemen om te vragen wat de status was van de bestelling. De lijn was slecht maar ik kreeg een bericht via whatsapp dat ik in de loop van de middag bericht zou worden over de bestelling. De 17e een appje getuurd, en de 18e ook. Inmiddels weet ik nog steeds niets over de bestelling, die wel betaald is. Online bestellingen doe ik via een credit kaart, dus het geld komt wel terug maar mijn vrouw en ik wilden heel graag samen gaan fietsen deze vakantie en dat wordt nu ontnomen.
EbikeUpgrade.nl
ebikeupgrade.nlGemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- jvdl
- PaulDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij EbikeUpgrade.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren Hoe zou je EbikeUpgrade.nl beoordelen?
- Semere KiflomDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij EbikeUpgrade.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren - G. PoldermanDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij EbikeUpgrade.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenWat onduidelijk over het voltage, maar dat is snel opgelost het werk nu prima
- ruud van der draaijDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij EbikeUpgrade.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren - Jacob CeresaDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij EbikeUpgrade.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenJawel