Stepshop.nl

The Stepshop, world class customer service included. I searched for the Mibo Mastr Retro online & found the Stepshop, thanks to social media. I asked about shipping to the US via email, Vincent replied quickly & professionally. I placed my order, sent my info to Jolanda for Fedex & within 3 hrs, it was confirmed shipped. My dream scooter arrived the same week, well packed, in perfect condition with special care & little touches that made it a gift. I felt valued every step of the way. Service like that transcends culture & geography. Thank You & Happy 25th Anniversary of the Stepshop :)

Geweldige service! Na zo’n 7 websites kwam ik uiteindelijk bij de Stepshop uit. Ik zocht de JD Bug kids Swayer met led lichtjes. Bij telefonisch contact werd mij verteld dat de wieltjes soms mankementen kunnen vertonen en daarom in principe niet meer leverbaar zijn. Dat vond ik een eerlijk antwoord en tot mijn verrassing gaf deze meneer aan “misschien heb ik er nog wel 2 liggen”. Nou, wat een lieverd! Hij heeft ze zelfs gratis meegestuurd. 2 dagen later had ik het pakket al binnen. Dit soort service maak ik niet vaak meer mee. Enorm bedankt! Groetjes Anita

Geweldig telefonisch geholpen bij de voorlichting en aankoop van 2 kick bike race max limetid en een snelle levering naar Denemarken. De eerste rit van 10 km was tegelijk geweldig voor ons als actieve wielrenners die de step als afwisseling van de sport aangeschaft hebben. Ga zo door met jullie enthousiasme voor de step sport.

Vendeur très réactif, soucieux des clients et très attentionné Gros problème avec la livraison, il n’a pas hésité à me renvoyer à nouveau le produit à sa charge quand il a appris les soucis rencontrés. De plus son produit est super, c’est déjà le second que j’achète. Je recommande ce site pour son sérieux et sa réactivité.

Zeer vriendelijk en hulpvaardig. Ook online een fantastische service die verder gaat dan je normaalgesproken kunt verwachten en waarbij de klant echt centraal staat. Kortom: een aanrader.

Wat een leuke winkel! De service is buitengewoon fantastisch. Zelden heb ik zo’n klantgerichtheid meegemaakt. De toegewijde, supervriendelijke eigenaren denken in alles met je mee en zetten niet één, maar honderd extra stappen om je te helpen! Ondanks dat ze veel (grote) klanten hebben, nemen ze ruim de tijd voor je. Aan alles merk je dat dit dé stepspecialist is. Ze hebben heel veel vakkennis en een enorm assortiment. Zoek je een step, dan moet je dus hier zijn!