Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Ik had een heel gaaf pak besteld voor ons zoontje voor carnaval op school, maar kreeg geen inzicht wanneer deze binnen zou komen Appen, bellen en mailen werd niet gereageerd Uit nood via marktplaats snel nog een pak gekocht. Uiteindelijk werd het pak op het laatste moment wel bezorgd. Blij mee! Maar de track and trace, verzendmail etc heb ik niet gehad, dat was wel fijn geweest en had een hoop spanning kunnen voorkomen
Product kwam veel later dan beloofd en geen enkele vorm van communicatie mogelijk. Annulering van bestelling vanwege de lange levertijd werd zo genegereerd. Update: Webwinkel reageert nav deze review, ik reageer en weer geen reactie.
Product kwam veel later binnen, dan zij vermelden op de site. Artikelen geretourneerd, dit heeft weken geduurd, voordat het in behandeling werd genomen.