Slingershop.nl

Na 11 dagen géén bestelling en géén geld terug! Bestelling van ruim €50,- gedaan op 3 oktober 2024 om 13.37, deze zou ik op vrijdag 4 oktober afgeleverd worden op een afhaalpunt dicht bij me zodat ik de bezorger niet kon mislopen. Het feestje van mijn zoontje was zaterdagmiddag. Op de site van slingershop.nl staat groot vermeld dan als men een bestelling voor 17.00u plaatst, het de volgende dag in huis is. Enfin vrijdag middag laat nog niets binnen, gemaild, direct antwoord gekregen. Er zou iets mis zijn gegaan met het bezorgbedrijf volgens Maartje van slingershop. Kan gebeuren natuurlijk, ze had er volgens zichzelf achteraan gemeld en gemeld dat het een ‘spoedpakket’ was zodat het alsnog zaterdag vroeg geleverd zou worden. Nog op tijd voor mijn feestje dus. Nou, de gehele zaterdag niets afgeleverd op het afhaalpunt, na meerdere malen langs te zijn geweest. Na deze zaterdag heb ik Maartje van slingershop gemaild dat ik mijn geld terug wilde, want ik had én geen pakket én de verjaardag van mijn zoontje was al voorbij. Maandag 7 oktober 2024, nog niets binnen. Op woensdag 9 oktober 2024 weer gemaild dat ik mijn geld terug wilde hebben. Geen reactie. Zaterdag 12 oktober 2024, nog niets binnen. Er zou volgens slingershop iets mis zijn gegaan met de bezorging. Op maandag 14 oktober 2024 kreeg ik eindelijk bericht binnen dat het ergens afgeleverd zou zijn, een afhaalpunt waarvan ik niets eens wist dat deze bestond. Na dit bericht van DHL kreeg ik een mail binnen van Maartje dat het éindelijk klaar ligt om opgehaald te worden, maar dat dit pakket al door slingershop was aangemeld dat deze op dinsdag 15 oktober opgehaald zou worden door de koerier en dat zodra het pakketje opgehaald was, ik mijn geld terug gestort zou krijgen. Op woensdag 16 oktober 2024, vandaag dus, krijg ik weer bericht van Maartje dat het pakketje ergens deze week opgehaald zou worden en dat dan pas mijn geld terug gestort zou worden. Slingershop, jullie maken van jullie probleem mijn probleem! Als dit überhaupt echt allemaal aan de hand is! Reactie nav reactie slingershop; Zoals ik Maartje heb laten weten heb ik zojuist pas een mail van dpd mogen ontvangen dat het pakketje later vandaag (17-10-2024) gereed is om opgehaald te worden en dat het daadwerkelijke tijdstip volgt. De screenshot heb ik Maartje van slingershop doorgestuurd. Daarnaast ben ik zeker niet continu op de hoogte gehouden van de updates, diverse mails vanuit mij waarbij ik geen reactie heb gekregen. Ik heb gistermiddag (16-10-2024) inderdaad mijn geld terug gekregen, nadat ik kenbaar had gemaakt dat ik een review had geschreven, toen was het plots mogelijk om het geld na 13 dagen tòch terug te boeken.. Ik heb een kortingsbon ontvangen van Maartje van slingershop, twv €10,- maar na deze ervaring zal ik zelf hier nooit meer iets bestellen. De belofte wordt op de site gemaakt dat het pakketje binnen 24u in huis is, en de realiteit is dat vandaag - op dag 14 na de bestelling - het pakketje nog niet daadwerkelijk is aangekomen om opgehaald te worden.. Dus dank voor de kortingscode maar voor mij is een bestelling plaatsen bij jullie niet voor herhaling vatbaar!

Leuke en mooie producten! Hebben leuk feestje kunnen vieren, doordat het ook snel geleverd is. Top!

snel geleverd, prima kwaliteit