KerstverlichtingBuiten.com

Goede service, en snelle levering

Levering was niet supersnel, maar dat vonden wij niet zo heel belangrijk en verder was het goed verpakt. Het vervelendste was dat er een ontwerpfout in het product zat (die ik nooit had ontdekt als ik de gebruiksaanwijzing niet goed had gelezen - ja, die mensen bestaan nog ;-) ), waardoor we het niet buiten konden gebruiken en dat was nu juist de bedoeling. Gelukkig reageerde de klantenservice snel en correct op onze vragen en mochten we het gratis terugsturen met de belofte dat ze de volgende productie gaan aanpassen. Ik ben benieuwd of de fout er volgend jaar uit is!

Super service voor het buiten de garantietermijn vervangen van de poot van de houten kerstboom nadat die was omgestoten. Op zaterdag gemeld en zondag al antwoord. En nog voor de kerst een nieuwe in huis.

Snel en corect afgehandeld

Mooie fairybell gekocht. Snelle levering. Plus een leuk cadeautje erbij.

snelle service, we hebben het pakketje gelijk de volgende dag netjes ontvangen. De lichtslinger voel stevig aan. Momenteel versieren de lampjes onze boom in de voortuin al een paar dagen. Elke keer als je thuis komt denk je gelijk: Wow wat gezellig!!