Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ik heb helaas iets langer moeten wachten op mijn bestelling maar dit was geheel te wijten aan de vervoerder die het druk had tijdens de feestedagen. Na een mailtje aan de service afdeling werd het probleem in geen tijd opgelost en de hanglamp elinor geleverd. Mijn dank gaat dan ook uit naar Sophie van de klantendienst die alles geregeld heeft voor ons. Topservice.
Mijn product kwam binnen met krassen en mistte de benodigde bouten om de plank te monteren, ik kreeg wel 20 andere shroeven en ringen die niet voor dit product bedoeld zijn. Na hierover contact opgenomen te hebben heb ik verder niks terug gehoord.
Super mooi en snel ontvangen.
Snelle levering, maar prijs niet waard.
Correcte afspraken, vlot bereikbare klantendienst, aangekochte goederen zoals verwacht en beschreven.
De levering duurde wat dagen langer