De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Roger
Na een vraag via e-mail over mijn kattenkrab paal werd mij verteld dat het onder de garantie zou vallen. Ik moest de onderdeelnummers doorgeven en een foto meesturen. Dit gedaan en dezelfde dag nog antwoord en het viel inderdaad onder de garantie.
De volgende dag kreeg ik als antwoord we sturen de onderdelen op.
Op zaterdag de onderdelen ontvangen en mijn krabpaal ziet er weer bijna als nieuw uit.
Wat een goede service en response en mijn volgende krabpaal komt zeker weer bij jullie vandaan.
Patricia
Wat een goede service! Het meisje aan de telefoon was erg vriendelijk en meedenkend. Daarnaast was het pakket snel geleverd en makkelijk in elkaar te zetten door de duidelijke handleiding. Ik ga zeker vaker bestellen bij MIRA Home! :)
Hoe zou je MIRA Home beoordelen?
Hans Schaeks
Mooie prijzen goede service
Ron Snijder
Goede kwaliteit en snel in huis
Monique
top service !!! door een foutje bij de koerierdienst kwam er snel een oplossing uit de bus bij Mira home . ik ben zeer tevreden met mijn aankoop van mijn kastje. zeker een aanrader.
Jolanda Leeuwis
Snel en gratis bezorgd en super fijne , goede bureaus
Regelmatige monitoring