MaxxNobel

De communicatie is goed, net zoals de kwaliteit van het product. De levering was helaas een aantal weken vertraagd en er is geen retourservice. Alleen een retourformulier, maar geen verzendcode en de kosten zijn volledig voor de klant.

Op zoek naar een mand voor onze Drentsche Patrijs Sil zijn wij uitgekomen bij MaxxNobel. De site is overzichtelijk en gemakkelijk te navigeren en bij toeval hadden ze een aardig aanbieding. De reviews waren positief over zowel de producten als de klantenservice. Dus hop een mand met extra losse hoes voor het binnenkussen besteld zodat we tijdens het wassen direct een schone hoes over het kussen konden trekken. Bij levering was onze bestelling kennelijk verwisseld. Na een telefoontje werd dit snel opgelost en hadden wij een dag later alsnog onze bestelde mand in huis. Top klantenservice dus!

Bestelling is ondanks contact klantenservice nogsteeds niet bezorgd.

Vraag gesteld, snel antwoord en levering nog sneller. Enige kritiekpuntje is dat de leverancier het bij mijn buren had afgeleverd zonder dat ik hiervan notitie kreeg.

Goede service!

The Delivery was fast and the bed was beyond my expectation ! It is really good quality and very comfortable.