Mom's Organic

Weer top bezorgd dankjewel

Snelle levering...producten zijn fantastisch

Goede service

Goedemiddag Geschreven op de site zonder vervaldatum. Ik kan hier geen foto's naartoe sturen zodat je ze kunt zien.

Siparisim 1 gun sonra elime ulasti.top servis

Ik heb er even over nagedacht om wel of geen recensie te schrijven, maar na mijn winkelbezoek van vandaag heb ik toch besloten om dat te doen. Recentelijk heb ik via de website een haarborstel voor baby’s gekocht en mocht deze omruilen in de winkel. Ook dat was een gedoe via de ‘hulplijn’. De borstel was ongebruikt uiteraard, maar omdat ik het de dag van ontvangst heb getest kwam ik erachter dat deze niet doet wat het beloofd. Niet geschikt voor baby’s met veel haar en krullen dus. Echter staat dit niet vermeld op de website. Men kan dit dan ook niet vooraf weten. Aangekomen in de winkel vandaag ben ik bereid om de borstel met andere producten om te ruilen ipv mijn geld terug te vragen. Mevrouw aan de kassa doet erg lang hierover, omdat het haar niet lukt om het exact in het systeem te vermelden zoals het is. Daar heb ik als klant natuurlijk niets mee te maken. Mijn man belt mij vanuit de auto met een huilende baby. Mevrouw hoort dit en ik geef notabene aan of het echt sneller kan, want baby huilt. Vervolgens geeft ze doodleuk aan dat ze het per se moet registreren. Ik stel voor om dat na mijn vertrek te doen en of ik mag afrekenen. Ze geeft er geen gehoor aan en herhaalt dat ze dit moet regelen op een of andere manier. Wat mij verbaasde was dat ze aan het einde hiervan voorstelde of ik €5,55 kon betalen ipv €5,43, want het moest systematisch allemaal kloppen. Ongelooflijk! Dit heb ik echt nog nooit meegemaakt, nergens niet. Verbaasd vroeg ik”waarom moet ik meer betalen omdat jij iets systematisch niet kunt invoeren?” Mevrouw geeft aan dat ze dat niet vraagt, maar het een voorstel is. Met andere woorden vraagt ze dat dus wel indirect wat ik uitermate brutaal vind. Het gaat om het principe en niet om het bedraag. Laat ik dat even benadrukken. Na heel lang wachten is het mij uiteindelijk gelukt om af te rekenen en te vertrekken. Diezelfde mevrouw heeft in het verleden tijdens mijn postpartum ook een opmerking gemaakt met”uw melk is niet goed voor uw kind.” Exacte vertaling in het Turks:”Ozaman sütunuz yaramıyor!” Omdat ik iets aangaf van een allergie of gevoeligheid tijdens een gesprek. Tegenwoordig werken er denk ik lactatiekundigen, diëtisten of artsen bij Momsorganicc. Bovenstaande opmerking is erg kwetsend en grensoverschrijdend. Dat zeg je niet tegen een moeder tijdens haar postpartum, nooit niet, en zeker niet als je geen arts of zorgverlener bent. Het blijft altijd een eeuwige strijd tijdens elke winkelbezoek of op de whatsapp. Ik shop daar graag, want ben verder tevreden over oa de babylijn. Voor elke vraag of dergelijke wordt contact opgenomen met de werkgever, prima, maar waarom in mijn tijd? Zijn er geen duidelijke richtlijnen voor het personeel? Het werd echt even tijd om goeie afspraken te maken onderling en te investeren in communicatiecursussen, tip!