Is Mirlux betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Chrystel
24-4-2025
Geweldige service ivm mijn dochter haar verjaardag werd het eerder opgestuurd
Reageer
J A Huijser
23-4-2025
Prima product. Keurig verpakt. Snelle levering. Zeer goede prijs/kwaliteit-verhouding
Reageer
Hoe zou je Mirlux beoordelen?
J.H. Van Eck
22-4-2025
Pakket na 2 weken na steeds niet ontvangen
Reageer
Antwoord van Mirlux
Beste J.H van Eck, We begrijpen volledig dat het erg frustrerend is om zo lang op uw bestelling te moeten wachten en willen u hiervoor dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Graag willen we u informeren over de situatie rondom uw bestelling. Wij hebben op tijd het pakket overgedragen aan DPD, en volgens de track & trace bevindt het zich sindsdien in hun distributiecentrum. Helaas is de track & trace al enige tijd niet meer bijgewerkt. Na contact met DPD is aan ons bevestigd dat het pakket vermoedelijk kwijtgeraakt is. Hoewel dit buiten onze controle ligt, vinden wij het belangrijk dat u alsnog zo snel mogelijk uw bestelling ontvangt. Daarom hebben wij besloten om kosteloos een nieuwe spiegel naar u op te sturen. De nieuwe spiegel is vandaag verzonden en u ontvangt binnenkort de track & trace. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We hopen op uw begrip en doen er alles aan om dit zo goed mogelijk voor u op te lossen. Met vriendelijke groet, Esther Team Mirlux
Annemarie Tulleken
20-4-2025
Top!
Reageer
Antwoord van Mirlux
Beste Annermarie, Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Ik hoop dat u nog veel plezier heeft van uw bestelling! Met vriendelijke groet, Esther Team Mirlux
Robert Tastekin
19-4-2025
Snelle goede leverering. Prachtige spiegel, werkt uitstekend
Reageer
Antwoord van Mirlux
Beste Robert, Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met de spiegel en met onze snelle levering! Dit waarderen wij enorm, bedankt! Met vriendelijke groet, Esther Team Mirlux
Franke Van Weperen
18-4-2025
Moet erg lang wachten bij bellen nemen gewoon niet op. En heb mijn bestelling van 5 april nog niet ontvangen.
Reageer
Antwoord van Mirlux
Beste Frank, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het oprecht jammer om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen en begrijpen volledig hoe vervelend dit voor u moet zijn. Bij het verwerken van uw bestelling is er helaas iets misgegaan in ons voorraadsysteem. Hierdoor is de spiegel die u heeft besteld ten onrechte als beschikbaar weergegeven, terwijl dit niet het geval was. Dit is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten, en wij bieden hiervoor onze welgemeende excuses aan. We zijn momenteel bezig dit intern recht te zetten en ervoor te zorgen dat uw bestelling alsnog zo snel mogelijk wordt verzonden. U ontvangt van ons een bevestiging zodra het pakket ons magazijn verlaat. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Mocht u in de tussentijd vragen hebben of liever uw bestelling annuleren, neem dan gerust contact op met onze klantenservice we helpen u graag verder. klantenservice@mirlux.nl

Mirlux

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Lidmaatschap geannuleerd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Mirlux beoordelen?