De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 5.922 reviews |
857 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen maanden via 12 is verzameld.
Reviews from external sources are not included in this count.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Niet op tijd geleverd
Op de website staat duidelijk: voor 23:00 besteld morgen in huis. De website geeft echter een default optie die niet de volgende dag levert maar de dag erna.
Natuurlijk vindt Pannenhuis dat de fout van de klant. Deze klant vindt dat een slechte UI. Het resultaat is namelijk hetzelfde, ik heb mijn product niet op tijd.
Wim Dolmans
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Pannenhuis, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Netjes en volgens afspraak geleverd
Hoe zou je Pannenhuis beoordelen?
Sonja de Jonge
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Pannenhuis, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Snelle levering
Duidelijke communicatie
Karina
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Pannenhuis, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Snelle levering, aardige telefoniste!
René de Haas
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Pannenhuis, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Prima aanbod!
Nanouk Hildebrand
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Pannenhuis, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring