Vertraging in de bezorging zonder enige vorm van communicatie. Ik heb zelf moeten achterhalen wat er aan de hand was, namelijk dat mijn product niet op voorraad was. Terwijl de website iets anders aangaf. Dit had proactiever gecommuniceerd kunnen worden.
Pannenhuis
pannenhuis.nlGemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Sydney Blom
- Daniël VloeberghsDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Pannenhuis, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenHeb mijn pakje in Kessel moeten gaan afhalen ipv thuis geleverd te krijgen…
Hoe zou je Pannenhuis beoordelen?
- Lilian LubberinkDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Pannenhuis, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren - Jolanda WijersDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Pannenhuis, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenPrima maar koerier GLS waardeloos
- Ton Hendrik KassingDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Pannenhuis, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren - Susan HoijngDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Pannenhuis, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren