Producten die op voorraad staan zijn niet altijd op voorraad terwijl alles stond aangeduid als op voorraad met snelle levering. De mensen van de klantenservice deden veel moeite en werd de kettingzaag vrij snel geleverd (weekje), de schoenen zijn na meer dan een maand nog steeds niet beschikbaar en heb ik nu zelf geannuleerd. Uitleg hierbij was dat ze op de website enkel per model kunnen aanduiden. Dus als er een schoen in maat 35 op voorraad is, staan alle andere maten ook op voorraad. Communicatie van klantenservice = goed Duidelijkheid van voorraad op website = ondermaats
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Dimitri Verhulst
- Alexander van Kleij
prima webshop, snelle actie
Hoe zou je Detuinmachineshop B.V. beoordelen?
- Dolf vd Sande Van de Sande
Winkel is best, bezorging, vooral track en trace van DPD was belachelijk
- Jan
Goede service, echt een bedrijf die snel reageert per telefoon of app. Bijna ouderwets goed, geen gedoe van ik weet het niet, nee ze helpen je echt
- Bernard Anckaert
Snelle service 👍
- Bruno Königseder
everything went well, thanks again