Detuinmachineshop B.V.

telefonisch contact gehad en zeer tevreden

Correcte opvolging vd bestelling

Snelle service nadat eerst de verkeerde zaag was afgestuurd werd er zeer snel gereageerd en de ander dag de goede afgestuurd.

Très bon service rapide !

Goede, prettige communicatie en hele snelle levering!

Prima klantenservice en goede prijzen! We kochten een Stiga zitmaaier en kozen voor De tuinmachineshop vanwege de aangeboden korting en de geboden garantie (het bedrijf zorgt zelf voor een snelle oplossing voor de klant en neemt terugvordering van de producent volledig op zich). Dit hebben we al meteen mogen ondervinden. De maaier zat nog in de originele fabrieksverpakking. Toen we het toestel hadden uitgepakt en wilden assembleren, bleek dat ernstig beschadigd ten gevolge van een val. Bedrijf gecontacteerd en foto’s van schade doorgestuurd. Onmiddellijke feedback van de klantendienst. Vandaag, een dag later, brachten we de beschadigde maaier terug en hebben we intussen ons gras gemaaid met de nieuwe maaier die we meekregen. Ter verzachting van het geleden ongemak kregen we nog een bus olie en brandstof mee. Ik kan dit bedrijf aan iedereen aanbevelen!