Dominique Voorhorst
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Wapshop.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Perfect opgelost! Capsules besteld in maat 3. Ontvangen in maat 1. Toen mn bestelbevestigingsmail nagekeken en daar stond 1. Vreemd. We hadden alles opgemeten om zeker te zijn en ervan overtuigd dat we maat 3 hebben besteld. Wel was er een melding dat iets niet goed was gegaan met de bestelling, dat zou om het adres gaan. Opgelost en verder niet gekeken. Lang verhaal kort, een mail gestuurd naar de service afdeling. Ik werd binnen 1,5u gebeld. Na even overleg wat er fout kon zijn, niemand wist het zeker, kregen wij het voordeel van de twijfel en zijn er capsules maat 3 onderweg. Dat is klantgericht oplossen, dank!