Natuurlijkbesteld

Wat een geweldige service!! Onlangs een bestelling geplaatst en ontvangen. Helaas bleek de levering niet compleet. Op zaterdag om 16.15 telefonisch dit probleem gemeld (waar kan het tegenwoordig nog om sowieso een telefoonnummer te vinden èn vervolgens iemand aan de telefoon te krijgen èn dat op zaterdagmiddag!!) Op maandag al de juiste producten weer geleverd. Ik vind het super dat dit zo snel en zo “persoonlijk” geregeld kon worden. Hier kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen. Voor mij verdiend het hele team van Natuurlijkbesteld hiervoor een dikke 10 !! 😀

Op 20 november een bestelling geplaatst die twee dagen erna in pakketautomaat van PostNL was. Door een storing is het pakketautomaat niet geopend. Dat pakket is toen kwijtgeraakt. Ik heb Natuurlijkbesteld over alles gemaild en ze hebben ondertussen al 2 keer aangegeven mijn pakket opnieuw te versturen. Het is nu 4 december en ik heb nog altijd geen pakket ontvangen. Dit duurt verschrikkelijk lang en ze komen hun woord niet na. Pas de derde persoon die ik spreek (Reinout) heeft eindelijk mijn pakket verstuurd. Bedankt hiervoor, maar erg jammer dat het zo lang duurde.

goedkope prijs, snelle en perfecte levering

Goed bereikbaar, keurige service, mooie producten en goede prijzen !

Snel en goed

Mooie prijzen en goede service!