De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ton van Osch
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Natuurlijkbesteld, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
We hebben een bestelling geplaatst op basis van de foto van het product welke aangaf 150ml te zijn! Na de bestelling las ik ergens in de tekst dat het maar 50ml betrof en bij bestelling van 2 scheelt dat 100 ml en het product is echt niet goedkoop! Na reclamatie de keus om de bestelling te annuleren en het betaalde bedrag terug gestort te krijgen! Voorstel om uit coulance een 50ml extra te doen werd niet gehonoreerd 😡 dus geld terug en elders besteld, en nog goedkoper ook! Review van een teleurgestelde klant!
Riet Nieuwenhuis
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Natuurlijkbesteld, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
goede service
Hoe zou je Natuurlijkbesteld beoordelen?
Thomas
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Natuurlijkbesteld, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Op tijd geleverd, laagste dosis die ik kon vinden, maar nog steeds (te) hoog.
D. Fermie
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Natuurlijkbesteld, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Bestelling was snel bezorgd net zoals de vorige keer.
Breugelmans
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Natuurlijkbesteld, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Zeer tevreden klant. Bij één van de geleverde producten was een probleem, dit hebben ze heel snel en correct opgelost. Top zo'n klantenservice!
P. V.
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Natuurlijkbesteld, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring