Regelmatige monitoringCora de Vries
We zijn leuk geholpen in de showroom. We hebben 5 kapstokhaken onbehandeld ontvangen, terwijl we old naturel hadden besteld. Telefonisch hebben we afgesproken dat ik de kapstokhaken terug zou sturen en dat ze geolied zouden worden. De kapstokhaken zijn teruggestuurd en ontvangstbevestiging gekregen. Na ruim een week nog niets gehoord wat de status van onze bestelling is. Ik zou graag 5 sterren als waardering willen geven, want ik denk dat het bedrijf het wel waard is. Maar de communicatie, zowel intern als extern is wel een aandachtspunt. Ik hoop dat als ik de haken ontvangen heb, nog een beoordeling mag schrijven 😉.