Jährliche ÜberprüfungSevda Sogan
Sehr geehrtes Team, leider bin ich äußerst unzufrieden mit dem bisherigen Ablauf meiner Bestellung. Noch bevor das Paket bei mir eingetroffen ist, wurde ich von Ihnen um eine Bewertung gebeten – dabei ist bisher weder die Ware angekommen, noch verlief die Abwicklung zufriedenstellend. Besonders ärgerlich ist die unerwartete Zollgebühr durch UPS, die anscheinend nicht transparent im Vorfeld kommuniziert wurde. Sollte das Paket überhaupt noch bei mir eintreffen, werde ich es umgehend an Sie zurücksenden. Ich fühle mich als Kundin/Kunde in dieser Angelegenheit nicht ernst genommen.