SNEAXX

RAPIDITE DE LIVRAISON

Je n'ai jamais reçu la commande, j'ai constamment reçu des e-mails ou même des SMS disant que l'envoi était là, que l'envoi était en retard et finalement que l'envoi allait être renvoyé à l'expéditeur ?!

Super traitement rapide, je suis très satisfait.

Même si la livraison a pris un peu de temps, cela en valait la peine, les chaussures sont tout simplement top, bien emballées, je suis plus que satisfait. Je vais certainement faire mes achats chez Sneaxx plus souvent.

La page d'accueil affichait un produit à 110 CHF comme frais total. Puis, finalement, lorsque vous avez reçu les marchandises, il s'est avéré qu'il y avait des frais supplémentaires de 32 CHF uniquement à cause des frais de douane UPS de 24 CHF et de la TVA suisse de 8 %, ce qui représente environ 8 CHF. Donc, en réalité, le prix final est beaucoup plus élevé. Ce qui n'est pas clair pour moi pour passer commande. D'autres sites affichent le prix final tel quel, même si la livraison a des frais de TVA, ou mieux, incluent la TVA. Mais l'assistant ne m'a pas aidé à comprendre d'où venaient réellement ces frais. Donc, je donne plus d'étoiles à son service client et les chaussures sont correctes, et une étoile pour la mise en place des prix de l'entreprise.

Livraison rapide et bien emballée.