Max Wonen

Ik kreeg een bericht van Max Wonen dat er een pakket met Post NL onderweg was. PostNL zou op zaterdag 3 maart de stoel afleveren tussen 11:30 en 14:00 op het adres van het centraal kantoor. Ik heb de receptie/telefoondienst geinformeerd en de woning waar de stoel voor bestemd is. Zaterdagmiddag krijg ik het bericht

Zonder in de winkel de tafel te hebben bekeken hebben we de gok genomen om de tafel online te bestellen. De tafel ziet er precies zo uit als we verwachte en de levering was supersnel.

Communicatie over de levertijd kan beter. Bij de salontafel stond eerst een levertijd van 4 weken en een aantal weken nadat we hem hadden besteld 22 weken. In mijn account kon ik nergens een update vinden over onze bestelling, terwijl ONZE salontafel blijkbaar al dat weekend in de haven aankwam en 2 weken later bij ons werd geleverd. Had me paniek en contact met de klantenservice kunnen voorkomen als gewoon duidelijk bij de bestelling stond wat de status ervan was. Tafel is prima en de mensen reageren snel en zijn vriendelijk.

Al vele bestellingen gedaan en nog geen moment spijt. Nieuwsgierig en degelijk, tot interessant assortiment.

Op zoek naar een mango houten bijzettafel voor Een leuke prijs. Gevonden bij Max wonen, Snel geleverd en in 10 minuten in elkaar gezet.

Het was even spannend kende de site niet. Eerst de eetkamertafel besteld. Deze werd snel geleverd en is erg mooi en naar onze zin. Nu de Salontafels ook besteld die kwamen de volgende dag al binnen. Erg tevreden met de service en kwaliteit.