Bijna twee weken moeten wachten op de levering, zonder proactieve communicatie. Dat was de eerste ergernis. Helaas loopt de robot continu vast. Vergeet ook “verboden plekken”, waardoor deze steeds opnieuw vastgesteld moeten worden. Als hij het doet, is het een fijn apparaat, maar tot nu toe nog niet erg enthousiast.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Daniëlle Jansen
- Luciano Boninsegna
Ja geweld apparaat en makkelijk in gebruik kortom voor iedereen aan te bevelen
Hoe zou je TONI HOMI beoordelen?
- AW
Geen beste ervaring met ToniHomi. Het duurde anderhalve maand voordat de robot stofzuiger bezorgd werd. Hier moest ik zelf constant achteraan. Na lang wachten toch gearriveerd. Helaas is de robot defect. Hiervoor een retour aangemeld online. Hiervan ook een bevestigingsmail ontvangen. Alleen kan het retouretiket niet geopend worden omdat het op grijs staat. Mail doorgestuurd met vraag om etiket, en krijg nu de reactie terug dat er geen retourmelding van mij bekend is. Dan ben je er ondertussen al wel klaar mee! Hopelijk lukt het me uiteindelijk om deze robot retour te krijgen….
- Anoek Leunissen
Lang moeten wachten voor ik hem in huis had. Leverduur 1-3 dagen werden er bijna 10. Dat is wel heel jammer voor dit mooie product
- Thérèse Robbrecht
Het duurde heel langvoor de bestelling aankwam. Nu heb ik problemen om de app te installeren. Nochtans zou het allemaal simpel moeten gaan. Voor de rest zoeft het toestel vrolijk door het huis met de afstandsbediening.
- Luca
Slecht!! Verzending duurde andere half maand