Regelmatige monitoringLoes Duvel
De bestelling werd vrij vroeg geannuleerd maar deze werd alsnog opgestuurd. Nu moet ik deze zelf retourneren. Geen antwoord op mails en de vraag "wat met de retourkosten"? Er wordt niet opgenomen. Communicatie verloopt niet vlot. Er staan geen ingrediënten op de flesjes wat ik ervaar als een gebrek aan transparantie. Wanneer je vraagt naar inhoud verwijst men je door naar hun leverancier. Ik heb deze proberen te contacteren maar krijg geen reactie. Ik wordt niet gerustgesteld in mijn zorg over de stoffen die de oliën bevatten. Daarom zie ik af van mijn aankoop en ga naar een apotheek.