Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Meerdere keren per email contact gehad met de klantenservice over het retourneren van een aantal langere producten. Verzending was helaas niet mogelijk via de normale post. De voorgestelde distributeurs rekenen meer dan EUR 50. Telefonisch was de klantenservice niet beschikbaar. Pas nadat ik een advocaat heb ingeschakeld werd er het probleem opgelost (geld terug zonder te retourneren).
Mooie degelijke buiten spot voor een mooie prijs.
Snelle, complete levering; deelleveringen prima gecommuniceerd.
Perfect materiaal, gekregen wat ik verwachte, juiste prijs, snelle levering. Ik ben een uiterst tevreden klant.
Een webwinkel die even meedenkt met wat je besteld om teleurstelling te voorkomen en je ook de juiste onderdelen besteld. Voor mij een 10 plus!
Fijne webshop met duidelijke beschrijvingen en de kwaliteit van de lampen en onderdelen is erg goed. Ik heb een spanningsrailsysteem gekocht en had wat advies nodig en dat heb ik naar alle tevredenheid gekregen. Ik kan het iedereen aanraden.