Levertijd was 2 a 3 werkdagen, na 2 keer mailen voor informatie uiteindelijk na 10 dagen geleverd. En het lag niet aan de bezorger. Bestelling was wel in orde. Als men beter zou communiceren zou dat minder frustratie opleven!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Jos Hanssen
- Mathieu Dabekaussen
Goed geleverd en prima zadel pen
Hoe zou je TopTierParts beoordelen?
- Rudolf Janssen
Prima zoals afgesproken! Top! Zeker een aanrader!
- Reinier K
Zeer trage levering, geen antwoord op tussentijdse mail mijnerzijds. Retourzending ook zeer traag verwerkt, volgens leverancier hebben ze daar 2 weken voor en die tijd gebruiken ze ook ruim. Daarna bericht van terugbetaling, kan ook 10 dagen duren. Was gelukkig niet het geval. Ik bestel hier iig niets meer…
- F. Bommartini
Zeer mooie fiets tassen,goede prijs,snel verzonden!!!
- Dokan
Retour wordt geweigerd en krijg dus geen geld terug. Dat terwijl op de productpagina meermaals staat dat er sprake is van 30 dagen bedenktijd. Klantenservice geeft aan dat mijn product is uitgesloten van retourrecht en verwijst mij hiervoor naar de algemene voorwaarden. Opmerkelijk genoeg staat juist hierin dat producten alleen uitgesloten kunnen worden van retour wanneer dit duidelijk vóór de aankoop is meegedeeld. Dit is nooit gebeurd... Overal staat doodleuk dat ik 30 dagen bedenktijd heb. Misleidend bedrijf dat zijn zaken juridisch niet op orde heeft en verantwoordelijkheid afschuift.