Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Zeer trage levering, geen antwoord op tussentijdse mail mijnerzijds. Retourzending ook zeer traag verwerkt, volgens leverancier hebben ze daar 2 weken voor en die tijd gebruiken ze ook ruim. Daarna bericht van terugbetaling, kan ook 10 dagen duren. Was gelukkig niet het geval. Ik bestel hier iig niets meer…
Zeer mooie fiets tassen,goede prijs,snel verzonden!!!
Retour wordt geweigerd en krijg dus geen geld terug. Dat terwijl op de productpagina meermaals staat dat er sprake is van 30 dagen bedenktijd. Klantenservice geeft aan dat mijn product is uitgesloten van retourrecht en verwijst mij hiervoor naar de algemene voorwaarden. Opmerkelijk genoeg staat juist hierin dat producten alleen uitgesloten kunnen worden van retour wanneer dit duidelijk vóór de aankoop is meegedeeld. Dit is nooit gebeurd... Overal staat doodleuk dat ik 30 dagen bedenktijd heb. Misleidend bedrijf dat zijn zaken juridisch niet op orde heeft en verantwoordelijkheid afschuift.
Snelle levering,goed verpakt en hele mooie prijzen,kon niet geloven twee trappers voor 7,50, maar echt heel netjes👌zal hier zeker vaker aankopen doen.