Youha

Super! Sehr gut geholfen und tolle Produkte.

Ich habe eine gute Pumpe gekauft. Vorab wurde ich über WhatsApp gut bei meiner Auswahl unterstützt. Danach ist der Kundenservice ebenfalls gut erreichbar und hilfsbereit bei Fragen.

Der Kundenservice hat mir sehr gut geholfen und beraten. Es wurde eine angenehme Lösung für das angeboten, womit ich konfrontiert war! Auch angenehm, dass die Kommunikation über WhatsApp erfolgen kann.

Ich habe verschiedene Produkte von Youha. Ich bin ein großer Fan. Die Brustpumpe sorgt bei mir für eine hohe Milchproduktion. So kann ich meinem Sohn doch stillen, da es an der Brust nicht geklappt hat. Sie haben auch einen idealen Flaschenwärmer, den man auf die gewünschte Temperatur einstellen kann. So kann ich meine abgepumpte Milch immer aufwärmen. Außerdem ist der Service super und man erhält innerhalb eines Tages eine Antwort auf seine Frage.

Vor ein paar Wochen hatte ich das Gefühl, dass ein Motor etwas schwächer war. Ich habe Kontakt aufgenommen und erklärt, was los war. Mir wurde sofort mitgeteilt, dass ich einen neuen Motor für die Pumpe bekommen würde. Innerhalb von 2 Tagen wurde dieser geliefert. Ich musste nichts dafür bezahlen. Super freundlicher Service und auch nette Leute, die dort arbeiten. Und die Pumpe ist ebenfalls sehr zu empfehlen; ich habe die Youha The Ins Next und benutze sie nur zum Abpumpen. Einfach zu bedienen und auch bei der Reinigung.

Super zufrieden mit meiner Pumpe. Leider ist ein Motor kurz nach Ablauf der Garantie kaputtgegangen. Ich habe über WhatsApp Kontakt aufgenommen und schnell eine Antwort erhalten. Sie haben noch am selben Tag ein neues Gerät auf die Post gebracht, und es war am nächsten Tag bereits da. Sehr zufrieden!