Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2024

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

Over Marstek-Power.eu Marstek-Power is een innovatieve onderneming ontstaan uit de jarenlange ervaring en technische expertise van Ematic Zonnepanelen, een gevestigde naam in de wereld van duurzame energieoplossingen. Met als missie het versnellen van de energietransitie ontwikkelt en levert Marstek-Power hoogwaardige, betrouwbare en efficiënte energieoplossingen voor uiteenlopende toepassingen.

Bekijk manifest

Hoe zou je Marstek Power beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Marstek Power heeft 117 5 ster reviews 117
Marstek Power heeft 28 4 ster reviews 28
Marstek Power heeft 7 3 ster reviews 7
Marstek Power heeft 10 2 ster reviews 10
Marstek Power heeft 14 1 ster reviews 14

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Michel

    De batterij doet het niet; op al mijn vragen krijg ik dezelfde reactie (druk op de 'onzichtbare' knop maar die zie ik dus niet...); na 3 weken en 15 verzonden mails moet ik uiteindelijk een document invullen zodat ik een vervangbatterij zou kunnen krijgen; hierna niks meer gehoord; droevig verhaal; koop

  3. Fred Beumer

    Twee keer een mail gestuurd 02 en 04 december 2025 en 1 keer geprobeerd telefonisch te bereiken op 09 december jl. en voicemail ingesproken om mij terug te bellen i.v.m. een niet meegeleverde RS485-datakabel. Verder verzocht om terugbetaling van betalingstoeslag 3,99% over factuurprijs of te wel € 51,43 voor betaalmethode met VISA-kaart. Deze toeslag is volgens ingewonnen informatie wettelijk in Nederland verboden. Nu, 13 december 2025 in het geheel nog niets vernomen van Marstek Power, Den Haag. Terugbetaling van onterechte toeslag niet gerestitueerd gekregen. Bijzonder onfatsoenlijk!

  4. Hoe zou je Marstek Power beoordelen?

  5. Kevin

    Goede service en snelle levering!

  7. antwoorden niet op service mails, vraagtekens dan bij betrouwbaarheid qua service & garantie..

    3 Venus E V3 batterijen bij gekocht, snelle levering, stevig ingepakt door transporteur op een palet. Qua prijs niet slecht, hoewel concurrentie allemaal rond dezelfde prijs zit. Op zowel website van marstek-power.eu als ematic-zonnepanelen.nl stond vermeld dat er RS-485 datakabels meegeleverd zouden zijn. Dit bleek echter niet het geval, sterker nog: ipv. mij op een correcte manier hierover te informeren, haalde men dit stilzwijgend van hun website af en negeert de klant straal. Tot op heden na 3 mails 0 antwoord. Wou er nog kopen, maar ga dit toch even herbekijken als dit de service is.

  9. salvatore giuliana

    Opvolging levering niet makkelijk , geen track en trace

  11. Kim De vogelaer

    Snelle levering, goed verpakt. Werkt goed… nu nog wachten of beter weer!