2 weken verder. Nog niets ontvangen. Afgeleverd op 30 min. rijden van mij. Om dan naar nog een ander parcel punt te gaan. Is 2de x dat er leveringsproblemen zijn. Ik kan niets verkeerd zeggen over Telescoop.nl zelf. Echter had ik ook geen link gekregen met track and trace. Ook dit heb ik achteraf na contactname ontvangen. Omdat ze correct informeren en snel zijn in hun communicatie, wil ik de winkel zelf nog wel 4 sterren geven, maar ik hoop oprecht dat ze voor een andere koerierdienst kiezen.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2025
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Katja De Smet
- Ivo Driesmans
Hoe zou je Telescoop.nl beoordelen?
- Iwan Oppeneer
- Jorn Woudstra
- Christophe Bauwens
Ik bestelde op 20/03 via telescoop.nl een Omegon oculair 25 mm Premium Flatfield 60° en een Baader ASTF 120 mm zonnefilter. De bestelling werd meteen bevestigd en was ook zichtbaar op de website. Omdat de levering wat langer duurde dan verwacht, begon ik me toch wat zorgen te maken, mede door een eerdere negatieve ervaring met een webshop. Ik stuurde hiertoe een mail met de vraag naar de stand van zaken. Daarop kreeg ik heel snel een duidelijk en geruststellend antwoord. Uiteindelijk werd alles netjes geleverd. Correcte service!
- Sander Veldhoen
Duidelijke informatievoorziening, makkelijk bestelproces, snelle levering