Erik
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Telescoop.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
Perfect
Lid van WebwinkelKeur sinds 2025
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Perfect
Ik bestelde een item voor iemands verjaardag. De verzendtijd zou 1-2 werkdagen zijn nemen en ik had daar nog een dag marge bijgenomen. Uiteindelijk duurde het ruim twee weken, zonder tussentijdse update. Na een email van mij daarover kreeg ik nog dezelfde dag excuses en mijn verzendkosten teruggestort, dus dat was een zeer nette oplossing, maar liever had ik direct geweten dat de levertijd niet haalbaar was. Vandaar toch deze wat magere beoordeling. Ik had me niet goed genoeg gerealiseerd dat ik met een klein bedrijf van doen had, anders had ik er zelf beter rekening mee gehouden.
Goede klantenservice en levering van de bestelling
Heel tevreden met de telescoop, en fijn verder geholpen door de klantenservice!