Wijnen.nl

Zeer slechte service en onprofessioneel gedrag Bestelling kwam 3 dagen te laat en was incompleet wat het nodige ongemak oplevert. Ze lossen dit zelf niet op voor de klant. Ze praten over een verzekering en de klant moet hiervoor stappen ondernemen. Nadat ik hierover een review had geschreven werd ik direct, op zondag, benaderd per telefoon door de winkel. Geen enkel woord over excuses ongemak of compensatie in dit gesprek, nee ze bellen voor de review. Ik moet de review aanpassen anders gaan ze het ontbrekende niet nasturen. Ongehoord! Ik raad deze winkel absoluut niet aan!

Gebruik een eigen doos, dan hoef je niks bij te bestellen om het als cadeau af te geven, wat is er een betere reclame als dat jullie logo op de doos staat ipv een logo van ziggo, dan kun je wel over duurzaamheid praten maar dat is in mijn ogen grote onzin!

Ik had gevraagd of de zes flessen van Tunella ( pinot grigo ) nog in de originele doos geleverd konden worden ,, ik wilde deze doos aan iemand cadeau geven ( staat wat leuker ) Wijnen .nl had om deze doos een nieuwe extra kartonnen verpakking gedaan perfect en de prijs ook , jullie zien me zeker nog eens terug

Verkeerde item ontvangen, heb gemaild maar krijg geen reactie.

Snelle levering, update omdat de bestelling een dagje later geleverd zou worden, super!

Producten zijn goed maar er wordt niets gedaan met opmerkingen bij de bestelling. Bestelde net na drie uur en schreef erbij dat ik de flessen de volgende dag nodig had. Geen enkele reactie gehad dat dat blijkbaar niet meer ging lukken. Dan moet je ook niet de mogelijkheid geven om opmerkingen erbij te schrijven.