Nederlandse Kappersakademie

Trage levering en niet veilig verpakt gammel doosje kwam open aan

Jammer dat levering later was dan 2 tot 5 dagen zoals beschreven was. Wel netjes dat ik hierover email mocht ontvangen.

Cela fait 3 semaines que j'ai passé commande auprès de vos services et mon colis n'est toujours pas arrivé. Vous deviez me faire un remboursement immédiat et je l'attends toujours..... Très très mécontente de cette société à fuir ........ absolument pas sérieux du tout !!!!!!!!!!

Werd netjes op de hoogte gebracht dat het wat langer kon duren voordat mijn pakketje bezorgd kon worden.

Goede service, snelle response via e-mail, alleen is het leveren van de producten duurt langer dan aangegeven. Wat ik wel een beetje mis is een combideals waar al mijn producten inzitten. Zoals shampoo, crèmespoeling en masker, meestal is het een van de twee maar nooit alle drie samen. Ook zou ik vaker wat goedkopere deals willen zien. Want nou koop ik ze nog wel eens ergens anders, waar je je ook weer voor moet inschrijven e.d. Ook zou ik wel wat meer goedkopere producten willen zien, omdat je bestelling vaak net onder het bedrag zit v/d gratis levering. Verder prima app!

Dat was een zeer snelle levering.