Regelmatige monitoringBirgit - Oostwold
Pluspunten: de ruitenwissers waren snel verstuurd. Via track en trace had ik gezien ,dat ze beschadigt waren en retour gingen naar de afzender. Nadat ik een mail gestuurd had naar ruitenwissers.nl, hoorde ik dat ze niet teruggestuurd waren . Maar er zijn meteen nieuwe ruitenwissers verstuurd en ze waren er ook binnen 2 dagen.Bedankt voor de znelle afhandeling. Verbeterpunten: Verbeterpunten heb ik allen voor post.nl. Dat ze beschadigte leveringen niet meteen terugsturen, en de Afzender eerst zelf moet vragen waar het afgebleven is.