1Bed.nl

Monteren was een drama. Filmpje online klopt niet met de nieuwe matage. Ik slaap nu 12 dagen op het bed. Was na, dramatische instalatie ivm verkeerd montantiefilmpje en gewicht van 100kg per deel, blij dat het bed veel opberg ruimte heeft en goed ligt. Maar Inmiddels, sinds 2 dagen, al een kuil in het midden. Ik ga een klacht indienen.

Ten eerste. Heb ik er zelf achteraan moeten bellen voordat ik mijn bed kreeg . Ten tweede.hadden ze mijn kleur niet meer .(Antraciet)moest ik zwart nemen want anders had ik geen bed . Ten derde. Waar ik echt van schrok .... Ik woon in een appartement 1 hoog Ze kwamen het bed leveren tot in de hal beneden de EERSTE deur ... Kan je nagaan ik als vrouw in mijn uppie dat bed naar boven sjouwen. Maar hij ligt oke

Vorige week 9 september bed besteld werd ik een dag later gebeld of ze vandaag 14september al konden leveren. Ze waren er binnen de afgesproken tijd en het bed naar boven krijgen was een probleem maar de mannen hebben het echt super opgelost en het bed netjes geplaatst. Ik kan alleen maar zeggen top service en de mannen hebben het echt super opgelost 👍

Fijne slaapbank. Alleen zaten de beugels om de bank aan de zijkanten te hangen niet op de juiste plek gemonteerd. Gelukkig ben ik zelf handig.

Ze hebben wel lef, na een maand geen enkel teken van leven van hun, klantendienst onbereikbaar, leveringsdatum onmogelijk om te weten te komen. Nu krijg ik wel een mail om een beoordeling te geven of ik tevreden ben over hun produkt. Bed tot op heden nog niet ontvangen en ook geen enkel nieuws wanneer het zou komen. Ik heb deze bestelling dan ook geannuleerd en raad anderen aan om gewoon niet te bestellen. Dat de levering laattijdig is kan ik nog begrijpen, zo veel te laat zonder enige informatie te krijgen en enkel via mail of chatbot te kunnen communiceren dat is gebrek aan service.

Alles was goed.