Er word niet goed gecommuniceerd over het leverproces (te laat)
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2025
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Frank Aerts
- J Bouma
Snelle levering,over het telefonisch contact ben ik niet zo goed te spreken. We stonden in de wachtrij dat was om 15.45 er eerst na een kwartier gezegd u bent de volgende die aan de beurt bent. Om het verhaal maar kort te maken. We hebben om 17.46 uur het contact maar verbroken want het bleef hetzelfde.
Hoe zou je Marstek Nederland beoordelen?
- Frank Verhoeven
Na enige vertraging maar met correcte afspraken alles goed verlopen.ik had er 2 besteld en vandaag nummer 3 besteld top!!
- Dany Logie
Een snelle levering kon niet door mondiale leveringsproblemen. Daarover werd zeer direct en snel gecommuniceerd door Marstek NL! De levering zelf verliep perfect. De vrachtvervoeder kan je tot op de minuut volgen! Super systeem! Zeer vriendelijk bezorger. De accu is heel degelijk en werkt uitstekend!
- Boaz van der Schaaf
Klantenservice is vriendelijk en reageert vrij snel op mail (feestdag Koningsdag uitgezonderd). Transport is duidelijk, 3 werkdagen, vriendelijke chauffeur. Alleen productontwikkeling is niet goed: Marstek Venus D krijg ik niet werkend vanwege connectie probleem met de CT003 module.
- Jan Leen Kloosterman
goede service en direct antwoord op mijn vragen.