Arjan
Klantenservice uitstekend. Maar de Venus thuisbatterij was pas na 3 weken beschikbaar ipv de 7 dagen die op de site genoemd worden. Toen zelf op wezen halen, want voor het uitleveren was ook een wachtrij vertelde de klantenservice.
Marstek Nederland
marstek.nl
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2025
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- MTA van den Berg
Overleg gehad over de aankoop korting ivm een al aanwezige P1 meter. Vlot afgehandeld en vrij vlot geleverd. Bezorging tot aan de voordeur maar samen de batterij naar het schuurtje verplaatst.
Hoe zou je Marstek Nederland beoordelen?
- Toon Streppel
Prima produkt, stekker erin en het werkt. Inmiddels 2e aangeschaft ( draait pas 2 dagen) Goede levering. Communicatie over levertijden kan beter ( website, order tracking etc) Shipment tracking was meer dan prima.
- Jef
levertermijn buiten hun wil om iets langer, maar correct op de hoogte gehouden
- Koen VdE
Vlotte levering, goed op te volgen tot op de minuut via de link die je krijgt. Leverancier sprak tenminste Nederlands en hielp zonder morren om het zware ding tot achter in mijn bijkeuken te brengen.
- Patrick Kindermans
Levertijd niet op tijd, slechte communicatie. Was van plan nog een exemplaar te bestellen...heb nu veel twijfels.