Marstek Nederland

Goed product en Goede service. Belangrijk is om te vermelden dat er een levertijd van 3 dagen aangegeven wordt en dat ook nog schriftelijk bevestigd wordt voor de bestelling maar dat de uiteindelijke levertijd een week is 24 maart besteld en 31 maart geleverd.

Klantenservice is belabberd laten je constant dingen uitvoeren volgens protocollen die niets toevoegen aan de oplossing waardoor je 2 weken bezig bent om iets gedaan te krijgen , echt niet best en vreselijk frusterend inmiddels lijkt het naar behoren te werken , als ik dit van te voren had geweten had ik geen bestelling geplaatst

Mooie Marstek D besteld. Keurig op tijd geleverd. Aansluiten en laden maar! Nul op de meter. ;-) Bijzonder mooie vormgeving zonder kabels. Gewoon op elkaar stapelen en klaar. Ik ben er blij mee

Verschillende keren contact gezocht voor informatie. Dat ging prima, waarmee mijn keuze voor de Marstek A bevestigd werd. Keurig volgens afspraak afgeleverd en nog de zelfde dag probleemloos geinstalleerd. Aanrader dus!

Mijn bestelling was snel aangekomen. Ik had alleen een probleem bij de aansluiting van het toestel. Ik heb geen ervaring met deze batterij en ik had geen idee hoe ik deze moest aansluiten. Ik heb de hele gebruiksaanwijzing gelezen, elk filmpje bekeken, maar nergens vond ik een duidelijke omschrijving hoe en waar ik alles moest koppelen. Ik heb zonnepanelen op mijn dak. Maar waar moet ik die zender aansluitenop mijn zonnepanelen? Aan de omvormer? Ergens anders? Het staat nergens duidelijk omschreven. Uiteindelijk heb ik iemand gebeld. Nu heb ik alleen nog een antenne waar ik niks mee kan.

Vragen worden duidelijk en snel beantwoord, service is prima